いつも Ai-Craft をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には大変に心苦しいお願いとなりますが、当工房で契約しています運送会社から送料の値上げの要請があり、工房の配送料を改定させていただく事となりました。
これまでにも送料・パーツ等の値上げがありましたが、工房ではお客様にご負担がかからないように、自店でコストを吸収しできる限り価格の維持に努めて参りました。
ですが今回、大幅な送料の値上げの要請を受け、工房の自店努力のみでコストを吸収し、現状維持でご提供してゆくことが大変に困難な状況となってしまいました。
つきましてはお客様には大変申し訳ございませんが、
2014年3月15日(土)より、配送料を改定させていただく事となり、以下の内容にて対応させていただきます。
○ 受注お見積り時に、個別に配送料の記載をさせていただきます。
(地域、商品サイズにより配送料が変わります)
○ 現在ご注文頂いてる確定分に関しての配送料変更はございません。
今回の改定で、お客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますとともに、今後も皆様に愛される工房を目指し、品質の維持、サービスの向上など更に努力して参ります。
何卒、配送料改定に関してご理解をいただき、今後とも Ai-Craft に変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。